为进一步带好队伍展现新气象、干好税务开拓新局面,国家税务总局甘谷县税务局积极学习借鉴兄弟县区局税收征管工作的先进经验和有效做法,立足工作实际,聚焦合成抓创新,按照虚拟机构实体化运行模式,成立风险应对中心和后台服务中心,着力解决税收征管中存在的突出问题,推动税收征管工作加力提效。
“行业化+网格化+精细化”管理新模式。科学评估各税务分局税收治理水平,合理调配人员及管户,找准工作重点,坚持“破立结合、上下联动、有力有序”原则,在管理分局推行“行业化+网格化+精细化”管理新模式。把县域内所有房地产业、建筑业,以及报验户归口实行行业化管理,通过一班人马、一个管理办法、一套执法流程,形成管理闭环,有效解决各房建关联行业、各关联税种入库数据不均衡、不匹配问题,完善管理缺位的漏洞;同时分局内部推行“网格化”管理模式,细化各征管环节,合理调配人员,确保改革全员参与、征管各环节到位、纳税人信息如数家珍、基础信息不断夯实。
“专业化+扁平化+特定事项”应对新模式。为不断提升风险应对成效,做好苗头性、倾向性、行业性、区域性的税收风险分析,发挥风险管理中风险分析监控的主体作用,切实排查涉税疑点,阻塞风险漏洞,该局成立由风险管理股和各税务分局组成的风险应对中心,树立大风险理念,统筹应用风险提醒、税务核查、纳税评估等风险应对手段,扎口应对各种风险任务,并在风险应对中心推行“专业化+扁平化+特定事项”应对新模式。
“智慧化+便民化+精准化”服务新模式。该局从精细服务着手,本着“数据多跑腿、纳税人不跑路”的原则,抽调各业务股室和各税务分局业务骨干成立后台服务中心,将征管、纳服、税政等部门前移,实现咨询、受理、审核、反馈全流程通畅,形成“前台一窗受理、后台流转审批”的“双轨运行模式”,切实缩短办税时间,增强服务质效,全力打造纳税服务“智慧化+便民化+精准化”服务新模式,切实解决纳税人多头跑的问题,不断优化税收营商环境,推进智慧税务建设,
“新模式”运行以来,甘谷县税务局对标“夯四基、强四精”的要求,坚持以问题、目标、结果为导向,强化各部门、各分局和“两中心”之间的沟通配合,不断推动“管户”向“管事”的转变、风险向信用转变、经验管理向大数据治理转变。截至目前,风险应对中心通过自行风险分析,下发各类风险任务79条,组织入库税款和滞纳金214万多元;后台服务中心受理前台转办的各类文书53笔,修正各类自行筛选的征管基础问题数据2248条,征管数据质量不断提升。
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